菲茨威廉赌场及纸牌游戏俱乐部经营严格的执业守则和企业社会责任。我们致力于在社区内进行负责任的赌博活动,并在与会员,供应商和当地社区保持高标准良好的关系,同时尽量减少对环境的影响。

會員

  • 推广负责任的博彩一直是菲茨威廉赌场及纸牌游戏俱乐部和客户最重视的业务。我們知道對於少數人來說,賭博可能成為一個問題。因此,我們制定了一系列步驟和程序,為會員提供高水平的保障,確定和介入賭博案件。
  • 我们严格按照官方身份证明(护照或驾驶执照)18岁以上的会员政策。
  • 我们为关心赌博问题的人制定了自我禁制政策。有关自我禁制政策的詳情和自我禁制申请表,可在俱乐部和俱乐部网站上索取。
  • 我们的管理人员和工作人员接受过培训,以识别和应对问题赌博事件。我们积极监控客户拜访次数,与那些出现赌博问题的会员进行有效的警惕倾谈,我们严格执行禁制政策。在完成自我禁制期后重新进入俱乐部的会员将被邀进行非正式面试。
  • 我们对信用卡的使用进行仔细的控制 – 每次信用卡提款最高限额为€5000欧元,在24小时内每张信用卡我们只允许一次提款。
  • 我们推广的广告和营销材料内容及刊登位置,都限制为适合年龄的场所和讯息。
  • 我们不在俱乐部内出售或提供含酒精饮料。
  • 我们安全地存储向会员收集的所有资料数据,并确保信息严格按照数据保护立法使用。
  • 我们不会兑现社会福利或福利支票。
  • 我们制定了遵守反洗钱条例和侦查和预防犯罪的政策和程序。
  • 由於我們國家的人口狀況不斷變化,我們意識到需要致力推廣包容,理解和接受所有人,不論種族,宗教,性取向,性別,年齡或殘疾等政策。因此我們想提醒俱樂部的所有會員應時刻適當地尊重其們的會員。

僱員

  • 我们致力于确保所有员工都受到尊重,公平和平等的待遇,俱乐部是一个多元文化的环境,我们所有的政策和程序都是一贯,公正和专业的一贯执行。
  • 我们致力于帮助员工创造一个高品质的工作与生活平衡。我们始终考虑到每个人的具体需求,并密切合作,制定一个符合员工和部门需求的工作模式。
  • 我们确保员工在每个部门和职位,都意识到他们的技能和知识基础的重要性并鼓励他们分享经验和专长。我们投资时间和精力在发展员工的技能。
  • 通过培训和沟通了解我们的健康与安全政策和程序,我们切力确保提供我们所有员工一个安全的工作环境。

环境

  • 我们致力于回收所有合适的废物,如纸张,塑料,包装材料,石油,金属,通讯设备,并尽可能减少用于填埋的废料。
  • 我们正在实施替换所有照明系统,采用现代节能灯的方案,安装恒温加热控制和节能暖气系统和餐饮设备。
  • 我们时常监测我们有否遵守所有环境标准和法规。

供应商

  • 我们致力于采购最优质的产品和服务,维持我们组织的最佳价值,同时确亦保符合我们社会责任和环境责任的高度道德标准。
  • 我们努力维持与所有供应商的可持续及互利的关系。我们致力准时向供应商支付商定的贸易条件。我们与供应商的交易透明度高,并给予明确的书面指示。

社区

  • 对我们而言,我们的业务被公认为推动地区经济产生和社会活力的一部分是重要的。我们诚实守信地开展业务,与当地政府和加尔达密切合作,保护客户和社区的安全。
  • 我们为与许多慈善组织的良好关系感到自豪,俱乐部每年都会举办许多筹款活动。此外,我们的年度捐献协助与非洲亚洲弱势儿童合作的慈善机构“Touch Foundation”的行政费用。

股东

  • 我们的目标是通过稳定的长期增长提高股东价值,并适当地披露业务和财务信息,确保管理层的透明度。
  • 我们致力抱着诚实,合法和合符道德的行为去推广所有业务活动。

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