对于大多数人来说，赌博是一种愉快的消遣，可以在任何一天被参与或放弃。对于少数人来说，赌博已经失去了有趣的元素，成了一个问题。推广负责任的博彩一直是菲茨威廉赌场及纸牌游戏俱乐部和客户最重视的业务。如果您认为赌博不再只是您的乐趣和娱乐，那么最好退一步，避免参与赌博活动，寻求一些帮助和建议。赌博的决定是您个人选择，您不应该从别人或您自己感到需要赌博的压力。你只应用能够承受损失价值的钱打赌 – 在你决定赌博之前，你应该设定一个限制价值，不管情况如何，坚持不超过这个限制价值。在任何情况下你都不应该借钱去赌博。

在菲茨威廉，我们有多种步骤和程序，为我们的会员提供高度的保护并确定或介入问题赌博案件：

• 我们严格按照官方身份证明（护照或驾驶执照）18岁以上的会员政策。
• 与爱尔兰赌博与休闲协会的其他成员一样，菲茨威廉俱乐部为关心赌博问题的人制定了自我禁制政策。有关自我禁制政策和下载自我禁制申请表，请点击此处。
• 我们的管理人员和工作人员接受过培训，以识别和应对问题赌博事件。我们积极监控客户拜访次数，与那些出现赌博问题的会员进行有效的警惕倾谈，我们严格执行禁制政策。在完成自我禁制期后重新进入俱乐部的会员将被邀进行非正式面试。
• 我们对信用卡的使用进行仔细的控制 – 每次信用卡提款最高限额为€5000欧元，在24小时内每张信用卡我们只允许一次提款。
• 我们推广的广告和营销材料内容及刊登位置，都限制为适合年龄的场所和讯息。
• 我们不在俱乐部内出售或提供含酒精饮料。
• 我们安全地存储向会员收集的所有资料数据，并确保信息严格按照数据保护立法使用。
• 我们不会兑现社会福利或福利支票。
• 我们制定了遵守反洗钱条例和侦查和预防犯罪的政策和程序。

有关联系

匿名赌徒

Carmichael House
North Brunswick St.
Dublin 7
Tel: 01 – 872 11 33
www.gamblersanonymous.ie

企业社会责任

菲茨威廉赌场及纸牌游戏俱乐部经营严格的执业守则和企业社会责任。我们致力于在社区内进行负责任的赌博活动，并在与会员，供应商和当地社区保持高标准良好的关系，同时尽量减少对环境的影响。

有关菲茨威廉的CSR的更多信息，请点击此处。

使用信用卡

我们对信用卡的使用程序有仔细的监控 – 每次信用卡的最高提款限额为€5000欧元，在24小时内每张信用卡我们只允许一次提款。

会员满意度

在菲茨威廉赌场及纸牌游戏俱乐部，我们的首要任务是满足会员。因此我们的工作人员每周七天都会帮助您并回答您的问题。我们相信我们能做到会员对我们的期望并更好。因此，最高诚信度是菲茨威廉赌场及纸牌游戏俱乐部运作的唯一标准。

如果您希望直接与管理团队的成员联系，请点击此处。

有关链结

Gaming & Leisure Association of Ireland
Gamblers Anonymous
GamCare
Gamble Aware
The Rutland Centre